美容・健康・癒し・学びなどトータルビューティーをコンセプトに、常に新しい情報や技術などを取り入れ、創業20年を過ぎた今でもスピード感のある会社です。また、心のあり方も大切にしており、グラツィアスピリットを記載した「クレド」という小さなカードをグラツィア社員全員が携帯し、会社の理念を常に意識して日々働いています。個々に人としての磨きをかけるとともに、チームワークを大切にし、会社として成功するために変化を恐れない柔軟性を重んじています。そのため風通しも良く働きやすい雰囲気がつくられています。「美」から生まれる「感動」を拡げていき、社会に貢献していく会社です。

サロンのオーナー様やスタッフの方から、ディレイア（弊社化粧品シリーズ）の商品を使って「とても効果がありお客様から喜ばれました！」というお声を頂戴したり、商品についてもっと教えてほしい！などとても積極的なお声を頂戴したりすると嬉しくなります。またお取引サロン様で「店販商品がよく売れてます！」など売上に繋がっていく様子を実感すると、エンドユーザー様にさらに喜んで頂くために、新たなご提案を一緒に考えていくことにやりがいを感じます。